Medan – Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) menggencarkan pengecekan rutin harian di seluruh SPBU yang tersebar di wilayah kerjanya, meliputi Aceh, Sumatera Utara, Riau, Kepulauan Riau, hingga Sumatera Barat. Langkah ini dilakukan untuk memastikan masyarakat menerima pelayanan energi yang optimal dan sesuai standar.
Pengecekan intensif ini melibatkan tim gabungan dari berbagai fungsi, termasuk Retail, HSSE (Health, Safety, Security & Environment), dan Teknik. Fokus utama pengecekan adalah menjaga kualitas BBM, memastikan keandalan sarana dan prasarana SPBU, menjamin ketersediaan stok BBM, serta memberikan pelayanan yang aman dan nyaman bagi konsumen.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Sunardi, menegaskan komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Pengecekan dilakukan secara rutin setiap hari di seluruh wilayah kerja Sumbagut, mulai dari Aceh hingga Sumbar. Langkah ini dilakukan untuk memastikan stok BBM di setiap SPBU selalu aman dan layanan kepada masyarakat berjalan optimal. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan BBM berkualitas, aman, dan sesuai takaran,” ujarnya secara langsung.
Pada Selasa (14/10/2025), tim fokus melakukan pengecekan di dua SPBU di Kota Medan, yaitu SPBU 14.202.130 Perintis Kemerdekaan dan SPBU 14.202.1119 Sutomo Ujung. Pemeriksaan meliputi berbagai aspek, termasuk keakuratan takaran, kebersihan area layanan, kondisi dispenser, ketersediaan stok produk, serta kepatuhan terhadap standar operasional dan keselamatan kerja.
Sunardi menambahkan bahwa pengecekan lapangan juga berfungsi sebagai sarana pembinaan bagi pengelola SPBU. Tujuannya adalah untuk terus meningkatkan keandalan stok, kinerja operasional, serta kualitas pelayanan publik.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw, menjelaskan bahwa tim operasional secara konsisten melakukan pengecekan di lapangan. “Tim Retail, HSSE, dan Teknik setiap hari turun langsung ke lapangan untuk memastikan semua aspek pelayanan, sarfas, dan stok BBM di SPBU dalam kondisi siap. Kegiatan ini merupakan bagian dari tanggung jawab Pertamina untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap produk dan layanan energi nasional,” jelas Fahrougi.
Pertamina Patra Niaga mengimbau masyarakat untuk selalu membeli BBM di lembaga penyalur resmi Pertamina guna mendapatkan jaminan kualitas, kuantitas, dan keamanan produk. Masyarakat dapat menghubungi Call Center 135 untuk pertanyaan atau pengaduan.
