Padang – Pemerintah Kota Padang memperkenalkan Sistem Akses Pelayanan Berbasis Visual (SAPA) Puskesmas sebagai upaya mempermudah warga menjangkau layanan kesehatan tingkat pertama sekaligus meningkatkan keterbukaan informasi publik. Inovasi ini diluncurkan Dinas Kesehatan Kota Padang di Aula Kantor Dinas Kesehatan, Rabu (24/6/2026).
Peluncuran tersebut dihadiri Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setdako Padang, Tarmizi Ismail, bersama Kepala Dinas Kesehatan Kota Padang, dr. Srikurnia Yati.
Tarmizi menilai SAPA Puskesmas menjadi langkah penting untuk memperbaiki mutu pelayanan di puskesmas sekaligus membantu masyarakat mengenal fasilitas yang tersedia secara lebih jelas.
“Pelayanan puskesmas perlu terus kita tingkatkan dan masyarakat perlu mengetahui fungsi serta layanan apa saja yang tersedia di puskesmas di sekeliling mereka. Di akhir tahun nanti, seluruh 24 puskesmas di Kota Padang akan terus kami tingkatkan kualitas pelayanannya untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” kata Tarmizi.
Melalui inovasi ini, Pemko Padang juga menargetkan peningkatan persalinan normal di fasilitas kesehatan tingkat pertama. Dari sekitar 13 ribu ibu hamil di Kota Padang setiap tahun, pemerintah menargetkan sedikitnya 20 persen persalinan normal bisa ditangani secara optimal di puskesmas.
dr. Srikurnia Yati menjelaskan, aplikasi berbasis visual itu dirancang agar warga lebih mudah menemukan fasilitas kesehatan terdekat sesuai kebutuhan, termasuk layanan darurat dan persalinan.
“Masyarakat dapat mengetahui puskesmas mana yang memiliki IGD 24 jam maupun layanan persalinan, sehingga akses terhadap pelayanan kesehatan menjadi lebih mudah dan cepat. Harapan kami, melalui SAPA Puskesmas dan berbagai program pendukung lainnya, visi mewujudkan Kota Padang sebagai kota pintar (Smart City) dan kota sehat dapat tercapai,” ujarnya.
SAPA Puskesmas juga terhubung dengan program unggulan Pemerintah Kota Padang, Padang Melayani, yang mencakup layanan Dokter Warga dan akses BPJS Kesehatan Gratis. Integrasi ini diharapkan membuat layanan kesehatan berjalan lebih menyeluruh, terpadu, dan tepat sasaran.
Untuk menggunakan layanan tersebut, warga dapat mengakses laman sapa.puskesmas.padang.go.id. Setelah masuk ke situs resmi, pengguna memilih menu Mulai Eksplorasi Peta, lalu mengklik titik fasilitas kesehatan yang dituju dan membuka fitur Tur Virtual 360°.
Melalui fitur itu, masyarakat dapat melihat kondisi ruangan, ketersediaan sarana dan prasarana, kapasitas sumber daya manusia, hingga peralatan medis di masing-masing puskesmas secara virtual sebelum datang langsung.
Pemko Padang menyebut inovasi ini sebagai bagian dari upaya menghadirkan layanan kesehatan yang lebih inklusif, modern, dan berkualitas bagi seluruh warga kota.
