Tangerang – Kia memperkuat layanan purna jual di Indonesia lewat sederet program perawatan dan perluasan jaringan dealer selama GIIAS 2026. Langkah ini diarahkan untuk memberi rasa aman bagi pelanggan sejak pembelian hingga penggunaan kendaraan dalam jangka panjang.
VP Operations Kia Sales Indonesia Harry Yanto mengatakan perusahaan terus menyesuaikan layanan dengan kebutuhan masyarakat. Menurut dia, Kia ingin pelanggan merasa yakin bukan hanya saat membeli mobil, tetapi juga selama memilikinya.
“Kami ingin memastikan pelanggan merasa yakin dan tenang, tidak hanya saat proses pembelian, tetapi sepanjang masa kepemilikan kendaraan,” ujar Harry.
Dalam pameran itu, Kia memberikan gratis biaya jasa perawatan berkala selama 4 tahun atau 50.000 km untuk The all-new Seltos, The all-new Carens, dan The new Sonet. Untuk tiga model tersebut, Kia juga menawarkan garansi kendaraan hingga 7 tahun atau 200.000 km.
Selain itu, The Kia Carnival dan The Kia EV9 GT-Line memperoleh garansi kendaraan selama 5 tahun atau 150.000 km. Kia juga menyiapkan garansi suku cadang selama 12 bulan atau 20.000 km, serta garansi baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km untuk kendaraan listrik dan hibrida.
Selama GIIAS 2026, pelanggan juga bisa memanfaatkan inspeksi kendaraan gratis di 31 titik. Kia turut memberikan potongan harga oli hingga 25 persen untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Di sisi lain, Kia memperkuat kesiapan layanan untuk mendukung ekosistem kendaraan listrik nasional melalui kerja sama dengan Hyundai LG Indonesia EV Battery Facility. Perusahaan juga menargetkan penambahan jaringan menjadi 40 dealer resmi di seluruh Indonesia hingga akhir 2026.
