Padang – Komisi VIII DPR RI memberikan apresiasi atas inovasi pelayanan haji lansia di Embarkasi Padang, terutama terkait pengantaran konsumsi langsung ke kamar jemaah. Apresiasi ini menjadi sorotan utama dalam kunjungan spesifik pengawasan pelaksanaan penyelenggaraan ibadah haji.
Anggota Komisi VIII DPR RI dari Dapil Jawa Timur, Ansari, menyampaikan apresiasi tersebut saat kunjungan ke Embarkasi dan Debarkasi Padang, Jumat (11/7/2025). Kunjungan ini dipimpin oleh Wakil Ketua Komisi VIII, Ansori Siregar, dan diikuti oleh 13 anggota legislatif. Turut hadir Direktur Haji Khusus, Nugraha Setiawan, Tenaga Ahli BP Haji, Ichsan Marsha dan Abdul Rahman Syaputra, Bupati Padang Pariaman, John Kennedy Aziz, serta Plt. Kakanwil Kemenag Sumbar, Edison beserta jajaran.
Ansari menilai inovasi pelayanan haji lansia di Embarkasi Padang sangat luar biasa. “Kita sangat mengapresiasi, inovasinya luar biasa untuk pelayanan jemaah haji lansia, dimana konsumsi jemaah langsung diantar ke kamar ini layanannya tidak main-main,” ujarnya pada Jumat (11/7/2025).
Selain itu, Ansari menyoroti data jemaah Embarkasi Padang yang berjumlah 6.324 orang. Ia mencatat angka kematian sebanyak 16 orang, dengan rincian 13 orang di tanah suci, dua di tanah air, dan satu di pesawat. Menurutnya, jumlah ini masih dalam batas kewajaran.
Legislator tersebut menambahkan bahwa mayoritas jemaah yang wafat adalah lansia. “Jumlah jemaah wafat ini tidak terlalu banyak, dan yang meninggal juga jemaah lansia. Ini menunjukkan bahwa pelaksanaan terhadap Istitha’ah kesehatannya berjalan dengan baik,” sebutnya.
Ansari meyakini pemerintah daerah telah memperhatikan istitha’ah jemaah. “Kami meyakini pemerintah daerah sudah memperhatikan tentang istitha’ah jemaah, ini perlu terus menjadi perhatian khusus pemerintah daerah, sehingga Saudi menganggap bahwa kita tidak main-main dengan Istitha’ah kesehatan,” sambungnya.
Senada dengan Ansari, legislator asal Sumatera Barat, Lisda Indra Joni, turut mendukung pelayanan jemaah di Embarkasi Padang yang dinilai sudah berjalan baik. Ia juga menyaksikan langsung pelayanan petugas kepada jemaah lansia.
Sebagai Tim Pengawas Haji, Lisda mengakui adanya permasalahan dalam pelaksanaan haji, namun di Sumatera Barat berjalan dengan sangat baik. “Saat di Arab Saudi saya sempat mengunjungi jemaah dari Sumatera Barat, alhamdulillah kondisi mereka baik. Petugas baik kloter maupun kesehatan juga memperhatikan jemaah dengan sangat baik termasuk rangkaian ibadahnya,” kata Lisda.
Sementara itu, Plt. Kepala Kanwil Kemenag Sumbar, Edison menjelaskan bahwa Embarkasi Padang telah berupaya maksimal memberikan pelayanan kepada jemaah haji, baik di asrama haji maupun di bandara.
Edison menjelaskan, inovasi telah dilakukan dengan memprioritaskan jemaah lansia dan disabilitas. “Kita telah melakukan inovasi, dimana jemaah lansia dan disabilitas menjadi prioritas utama. Jemaah lansia diberikan id card khusus, sehingga mereka tidak perlu lagi antri saat layanan di one stop service. Lansia mendapat layanan fastrack, bahkan ada layanannya dilaksanakan di kamar,” jelas Edison.
Lebih lanjut, Edison menambahkan, konsumsi jemaah lansia diantarkan langsung ke kamar masing-masing, sehingga waktu istirahat jemaah lebih panjang.
Edison juga menuturkan, perbedaan pelayanan di bandara tahun ini adalah penggunaan garbarata untuk jemaah menuju pesawat, menggantikan tangga yang sebelumnya digunakan. “Namun bagi jemaah lansia atau yang menggunakan kursi roda perlu digendong atau kursi rodanya diangkat ke atas pesawat,” jelas Edison pada Jumat (11/7/2025).
Turut hadir dalam kunjungan tersebut Gubernur yang diwakili Staf Ahli, Syaiful Bahri, Kepala Bidang PHU, Muhammad Rifki, Kepala Bidang Papkis, Joben, Kepala Bidang Penais Zawa, Abrar Munanda, Kepala Bidang Urais, Yosef Chairul, dan Kepala UPT Asrama Haji, Afrizen.
